توجد العديد من التعريفات اليوم للمسؤولية الاجتماعية للشركات المعروفة بمختص المسؤولية الاجتماعية للشركات ، حيث تهتم المنظمات الوطنية والدولية بشكل متزايد بهذه القضية التي تصبح محورية في أي استراتيجية للتنمية المستدامة.
من المتفق عليه بشكل عام أن المسؤولية الاجتماعية للشركات هي مجموعة الممارسات التي تضعها الشركات لتحقيق أهداف التنمية الاقتصادية والاجتماعية التي تحترم البيئة. إنها مبادئ التنمية المستدامة.
على الرغم من أن هذا المفهوم يكتسب المزيد والمزيد من الاهتمام من الباحثين والهيئات العامة في أوروبا وفرنسا في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، إلا أن هذا المصطلح مستخدم جيدًا من قبل في الولايات المتحدة الأمريكية وقد تطور على مر السنين.
إن المسؤولية الاجتماعية للشركات هي في الواقع مفهوم لأصل أمريكي من الإلهام الديني والإلهي ، لذلك هو الحال مع الراعي الأمريكي هوارد بوين في عام 1953 وبناءً على طلب من الكنيسة ، ينشر كتابًا يتناول مسؤولية رجل الأعمال. هو أول من استخدم مصطلح المسؤولية الاجتماعية للشركات ، والذي يترجم إلى المسؤولية الاجتماعية للشركات.
هذا المصطلح ، الذي تناوله في وقت لاحق العديد من المؤلفين مثل ميلتان فريدمان في عام 1970 ، رأى في ذلك الوقت أن المسؤولية الاجتماعية للشركات هي زيادة أرباح الشركات. ومع ذلك ، فإن الشركة ليست مسؤولة فقط أمام أصحاب رأس المال، ولكن أمام جميع أصحاب المصلحة. Freeman 1984، B.Carrol 1999.
ودافعت المنظمات الدولية بدورها عن هذه الرؤية ، وخاصة الأمم المتحدة ، من أجل تحقيق مستوى من الربحية لكوكب الأرض بأكمله. قمة الأرض في ريو دي جانيرو.
تزداد احتمالية دمج الشركات لهذه الرؤية وتبني مناهجها ، وقد قامت المنظمة الدولية للتوحيد والمعايرة تحت الاختصار ISO بإعداد معيار ISO 26000 مما يمكِّن الشركات والمنظمات من التأثير على أنشطتها على المجتمع والبيئة ، مما يؤدي إلى التزام أخلاقي يأخذ في الاعتبار توقعات أصحاب المصلحة ، وهم عمومًا سلطات ومؤسسات محلية وفروع الشركات متعددة الجنسيات العاملة في بلد آخر ... وهذا يقودنا إلى توسيع نطاق التفكير في المفاهيم واستخدام المسؤولية الاجتماعية للشركات اليوم.
في سياق يتسم بعولمة التجارة ونقل الأنشطة في ما يسمى بالبلدان النامية ، تنشأ مسألة نقل المسؤولية الاجتماعية للشركات لأن السياسة الاجتماعية تقوم بها الشركة الأم. تأخذ هذه السياسة شكل ميثاق أخلاقي أو مدونة سلوك Lépineux 2010. ووفقاً لنفس المؤلف ، يجب أن يأخذ تطوير سياسة مجتمعية في الحسبان قيمتين أساسيتين ، هما القيم الخاصة بالشركة والقيم الدولية.
قنوات نقل المسؤولية الاجتماعية للشركات بين المكتب الرئيسي والفرع: إما من خلال التواصل الجيد مع أصحاب المصلحة ، من خلال تدريب الموظفين ، من خلال تعيين لجنة توجيه المسؤولية الاجتماعية للشركات.
أصبحت المسؤولية الاجتماعية أو الاجتماعية للشركات الشركات تزداد أهمية وأصبحت لاعبا رئيسيا فبالإدارة الدولية ، كما يشرح بارونBarron 2001 أنه إذا كان الدافع لخدمة المجتمع على حساب الربح ، فإن الفعل يكون مسئولا اجتماعيا.
ومنذ ذلك الحين ، ظهرت العديد من الأطر المعيارية الوطنية والدولية ، وقدمت توصيات مشتركة لجميع الشركات من أجل احترام هذه المسؤولية الاجتماعية وتعزيزها.
وتجدر الإشارة بوجه خاص إلى المبادئ التوجيهية لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الخاصة بالشركات المتعددة الجنسيات ، والاتفاق العالمي للأمم المتحدة ، والإعلان الثلاثي لمنظمة العمل الدولية بشأن الشركات متعددة الجنسيات والسياسة الاجتماعية ، ومعيار المسؤولية الاجتماعية ISO 26000. المنظمات ، الخ.
في المغرب ، نحن على دراية بقضية المسؤولية الاجتماعية للشركات في السنوات الأخيرة ؛اتخذ الاتحاد العام للمؤسسات في المغرب ونفذ عدة تدابير مثل ميثاق المسؤولية الاجتماعية للشركات في عام 2006 ، حيث تمت استشارة غالبية أصحاب المصلحة الشركات ، والسلطات المحلية ، والجمعيات ، والمؤسسات الدولية ، وما إلى ذلك.
9 مجالات الالتزام من ميثاق المسؤولية الاجتماعية للشركات من CGEM هي:
• احترام حقوق الإنسان.
• التحسين المستمر لظروف العمل والعمل والعلاقات المهنية.
• الحفاظ على البيئة.
• منع الفساد.
• احترم قواعد المنافسة السليمة.
• تعزيز شفافية حوكمة الشركات.
• احترام مصالح العملاء والمستهلكين.
• تعزيز المسؤولية الاجتماعية للموردين والمقاولين من الباطن.
• تطوير الالتزام للمجتمع.
تعريف المسؤولية الاجتماعية للشركات من قبل الاتحاد الأوروبي:
الاتحاد الأوروبي ، من أجل توفير إطار عمل للشركات الراغبة في الاستثمار في التنمية المستدامة ، نشر في عام 2001 ورقة خضراء حول المسؤولية الاجتماعية للشركات. يعطي تعريف CSR التالي:
الإدماج الطوعي للشواغل الاجتماعية والبيئية للشركات في أنشطة أعمالهم وعلاقاتهم مع أصحاب المصلحة. إن كون المرء مسؤولاً اجتماعياً لا يعني الوفاء الكامل بالواجبات القانونية السارية فحسب ، بل أيضاً الذهاب إلى أبعد من ذلك واستثمار أكثر في رأس المال البشري والبيئة وعلاقات أصحاب المصلحة.